http://www.snachannel.it/

E’ terminato il terzo appuntamento che incrocia la storia con il futuro della nostra professione, lo abbiamo chiamato “Generazionando” perché è il passaggio del testimone necessario da generazione in generazione; consapevoli di dover contribuire a formare non solo nuovi agenti che si affacciano al nostro mondo, ma anche nuovi rappresentanti e quindi dirigenti sindacali in una realtà in forte evoluzione.
Si sottovaluta troppo il valore assoluto del fare squadra insieme in questo tempo di sfide connesse a rischi… meno evidenti forse, ma presenti come non mai nel mercato assicurativo italiano.
Si potrebbe perciò trarne l’erronea conclusione di sentirsi autosufficienti ad affrontare questo impegnativo ruolo, pensare che basti metterci impegno e  volontà per procedere senza scosse nel cammino di Agente di assicurazione, mentre questa 3 giorni di Generazionando ha reso comprensibile ad una platea di oltre 80 nuovi e aspiranti Agenti come sia sempre stato di enorme rilevanza, confermato anche dall’esperienza dei colleghi più maturi che si sono espressi in questi 3 giorni, l’appartenere ad una comunità, poter contare su un gruppo agenti forte e operativo, a sua volta collegato strettamente a Sna.
I valori che formano e sono stati espressi con dialoghi ed esempi oggi, sono gli stessi che domani dovranno accompagnarli nel lavoro quotidiano, nei rapporti con i clienti ma anche nei rapporti con la loro primaria compagnia Groupama: autonomia, competenza, correttezza, empatia e serietà professionale sono quel bagaglio che rende la nostra professione insostituibile. Professione bellissima, l’ha definita il Presidente di Agit Massimo Annesi, cui ho aggiunto il termine “importantissima” nel mio intervento, ritenendo che il valore sociale e di reale intermediazione a favore dei nostri clienti sia per l’appunto un baluardo di salvaguardia sociale per l’intero mercato italiano.
Non vendiamo prodotti finiti, ma servizi… dunque valore umano e professionale, non siamo delocalizzabili né eliminabili nonostante i tentativi di ridimensionarci siano sempre in corso, il mercato da anni dice “no, voglio un interlocutore in carne ed ossa. Una persona di cui fidarmi e a cui affidarmi”.
Infatti, nonostante gli sforzi compiuti da forti lobby che agiscono in sede politica, nonostante la stessa Autorithy Ivass oggi rappresenti prevalentemente il modello bancario nelle sue disposizioni, non tenendo in adeguato conto il sistema capillare di servizio prestato dalle Agenzie di Assicurazione, nonostante forme pubblicitarie sempre più aggressive e politiche contrattuali tendenti a svuotare di garanzie i prodotti e a renderli standard, spesso taciute dalle compagnie, chi ci mette la faccia, studia e combatte a viso aperto le storture a danno del consumatore si chiama agente di assicurazione associato in Sna e nei gruppi aziendali.
La forza d’essere insieme è un VALORE in sé che si  esplica rappresentando quell’equilibrio dei poteri di cui parla la Costituzione italiana ma che non si rinviene altrimenti nel mercato, in questo caso assicurativo, dove è evidente la “solitudine” e la debolezza del cliente lasciato a se stesso nel momento della verifica della promessa. Sì abbiamo l’ambizione di costituire un porto sicuro, una fonte di fiducia, una rete di uomini e donne mai dome, a salvaguardia di talvolta sprovveduti o almeno inconsapevoli clienti.
Tanti e molto interessanti gli interventi che si sono susseguiti, ex agenti Groupama che hanno portato la loro storia e il supporto ricevuto dall’essere parte di Agit, ad agenti attuali con il Presidente Massimo Annesi e l’ex Presidente Angelo Mangano che hanno relazionato sul valore e la responsabilità d’essere Rappresentanza oggi, a Claudio Demozzi Presidente Sna, che ha posto l’accento sul beneficio che offre la migliore contrattazione di 2’ livello per sostenere anche economicamente la categoria, vigilando però sul mantenimento della contrattazione di 1° livello quale base giuridica e fonte certa per i rapporti agenti/imprese.
Molto utile e gratificante per i giovani in sala, attentissimi e coinvolti nei lavori, la partecipazione attiva dei massimi dirigenti della Compagnia con la presenza di Pierre Cordier Amministratore delegato e Direttore generale e di Roberto Trerotoli Direttore commerciale Groupama, associata in conclusione a tecnici della Compliance come Netti e di una specialista in Comunicazione valoriale come Valentina Cremona di Terziario Donna che ha concluso la 3 Giorni non-stop di Generazionando, interagendo con i giovani e raccogliendone il senso ricavato.
Per tornare al punto di partenza ovvero che l’insieme è la forza, non posso dimenticare i giovani colleghi Agit che si sono prestati ad organizzare in modo tanto professionale e piacevole Generazionando 2022 a Genova, Max Paradiso, Silvia Giordano e Giuliano Melis registi con Michele Lo Presti di ogni momento trascorso. “Da soli si corre forse più veloci, ma insieme si fa più strada” questo l’aforisma che ci comunica come la nostra maratona di vita lavorativa che dura 30/40 e oltre anni, deve vederci assieme, convintamente insieme a governare e a vincere le sfide.
Laura Puppato
Vice Presidente Agit